Zazwyczaj po wysłaniu do nas zapytania ofertowego lub też wypełnienia formularza (opcja najbardziej wskazana), jeśli jest dla nas wszystko jasne czego klient od nas oczekuje, wówczas przygotowujemy dla niego indywidualną wycenę.
Co zawiera oferta?
Każda oferta na usługę montażu zawiera wszystkie niezbędne szczegóły tj.
- wyjaśnienie na czym nasza usługa montażu będzie polegać
- wypunktowanie co wchodzi w zakres usługi
- wyszczególnienie cen za każdy element usługi
- warunki płatności
- czas realizacji
- okres ważności oferty
- zdjęcia przykładowych realizacji
- czasami załączamy również karty techniczne montowanych wyrobów
W przypadku zapytań o sam towar sprawa wygląda bardzo podobnie. Jednym słowem – oferta jest kompleksowa i zawiera wszystko co niezbędne. Tak by potencjalny klient nie musiał się przejmować, że coś dla niego jest niejasne i nie musiał dopytywać o podstawowe informacje, to wszystko znajduje się już w naszej wycenie.
Jeśli już otrzymaliśmy ofertę, to co dalej?
Ponieważ mamy praktycznie zawsze pełne obłożenie robotami na kilka lub kilkanaście tygodni do przodu to jeśli klient jest zdecydowany to powinien bez zwłoki złożyć zamówienie.
Raz, że okres ważności oferty jest u nas zawsze bardzo krótki i łatwo można go przekroczyć a dwa, że im większe mamy obłożenie robotami naprzód tym czas realizacji będzie się wydłużał, bo niestety nie posiadamy nieograniczonych mocy przerobowych, a czasami może się zwyczajnie zdarzyć, że nie będziemy w stanie w ogóle podjąć się zlecenia z powyższych przyczyn.
Przy składaniu zamówienia starajmy się zawsze podać swoje dane, które będą potrzebne do wystawienia pro formy. Po otrzymaniu od nas pro formy prosimy o niezwłoczne jej opłacenie i przesłanie do nas mailem potwierdzenia przelewu, bo dopiero od tego momentu rozpoczyna się bieg realizacji zamówienia. To samo tyczy się ważności oferty tzn. aby się „załapać” na daną ofertę nie wystarczy złożyć zamówienie w czasie jej trwania, bo istotna jest data opłacenia pro formy.
Pro forma jest dokładnym odzwierciedleniem naszej oferty i zawiera wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące danego zamówienia.
Tak pokrótce wygląda proces składania zamówienia, a jak wygląda jego realizacja opiszemy w jednym z kolejnych wpisów.
